用户协议

最后修订日期：2025年5月1日

一、 服务内容与许可

海译通授予您一项个人的、不可转让的、非排他性的法律许可，以使用海译通客户端及 API 服务：

• 服务定义： 包括但不限于即时通讯翻译、多账号管理中枢、AI 辅助回复以及数据分析报表。
• 授权范围： 您仅可为商业运营或个人业务沟通之目的使用本软件，严禁对软件进行反向工程、反编译或尝试提取源代码。

二、 用户账号管理

2.1 账号安全

您应妥善保管您的账号及密码。海译通账号采用“单设备登录保护”机制，专业版用户可根据订阅方案分配子账号。因用户保管不善导致的账号被盗、数据泄漏，由用户自行承担责任。

2.2 行为准则

您承诺在使用本服务过程中，不利用本系统从事以下活动：

• 散布未经接收者同意的营销垃圾信息（SPAM）；
• 模拟真人进行大规模恶意骚扰或欺诈行为；
• 违反第三方社交平台（如 WhatsApp, Telegram）的服务条款，导致账号受限。

三、 订阅、计费与退款

海译通提供不同层级的订阅方案。您在确认订阅并支付费用后，服务将立即生效：

• 付费确认： 订阅费用根据您选择的周期（月度/年度）提前支付，所有计费均以系统显示为准。
• 退款政策： 鉴于 SaaS 软件服务的特殊性，一旦订阅权益已开始消耗或超过 72 小时试用期，我们原则上不提供全额退款。因系统故障导致的服务中断，我们将按比例进行服务时长补偿。

四、 知识产权声明

海译通及其关联公司拥有本软件及服务的全部合法权利。包括但不限于软件代码、界面设计、AI 翻译调优算法、图形以及品牌商标。未经书面许可，您不得在任何行业范围内模仿、抄袭海译通的产品逻辑与视觉设计。

五、 免责声明与风险提示

【特别提醒】 我们虽接入了 GPT-4o 等先进引擎，但 AI 翻译结果可能因语境及专业术语偏差产生误读，海译通不为因翻译错误导致的商业纠纷承担法律责任。

此外，海译通作为辅助工具，不对由于第三方社交平台协议更新、账号封禁等不可控因素造成的损失承担赔偿责任。

六、 法律管辖与争议解决

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽力友好协商；协商不成时，任何一方均可向海译通所在地人民法院提起诉讼。

七、 其他条款

如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并具有约束力。海译通保留在法律允许范围内对本协议的最终解释权。